民泊清掃

民泊運用

民泊清掃でクレームがきたらどうする!?ゲスト対応法まとめ

民泊だけではなく、宿泊業界ではメジャーな問題でもある、清掃クレーム。 一流ホテルでは些細なクレームすら出ないようにしっかりとスタッフを教育していることでしょう。 民泊清掃も以前より相当質は良くなったものの、一般家庭向けのお部屋を貸し...
民泊運用

民泊清掃のノウハウ紹介!埃と髪の毛には最新の注意を。ここだけ抑えておけばクレームは来ない!

今までの記事では民泊の運用前のお話をさせていただいてましたが、実際運用を開始した後はどうしたらいいのか?ということに関して今回はお話したいと思います。 運用が実際始まるとまず課題になってくるのが【お部屋の清掃】かと思います。 2~3...
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